Segundo Marcos Silveira, diretor de Logística da empresa, o sistema da Neogrid adotado possibilitou acompanhar, através de cockpit instalado numa plataforma web, todos os indicadores de desempenho (KPIs Keys performance indicator), tais como níveis de estoque, planejamento de demanda, acompanhamento de pedidos, visão sobre o estoque nos depósitos, nos clientes, etc.

O projeto começou com a identificação de todas as etapas do processo, desde o pedido até entrega no ponto de venda, avaliando-se as melhorias possíveis para cada um deles, com o objetivo de se verificar o percentual de atendimento dos pedidos, cobertura de estoque, a faltas de produtos no cliente e o os prazos e quantidades entregues em cada pedido.

A função sincronização do supply chain da Neogrid possibilita melhor gestão do giro do estoque, aumentando a visibilidade por toda a extensão da cadeia de suprimentos e demandas para apoiar a decisão e trazendo, por conseqüência, melhor satisfação do cliente. Os profissionais da Vonpar fazem 1.200 visitas de merchandising por dia, 10 mil visitas de prévendas e 7,5 mil entregas de produtos, cujas informações são analisadas pelo sistema de business intelligence por apenas um profissional da área comercial.

O processo está dividido em três fases de monitoramento. A estatística de planejamento envolve itens como lucratividade, sazonalidade, tendências, históricos, etc. O gerenciamento de eventos inclui, entre outros, promoções, concorrência, preços, pesquisa de mercado. E em colaboração estão incluídos os processos de vendas, marketing, trade marketing e workflow.

“A adoção da plataforma de supply chain, em agosto de 2010, foi a “cereja do bolo”, reduzindo a quantidade de caminhões de entrega que percorrem mais de 25 mil quilômetros por dia nessa atividade”, explica Silveira.

Mercados

A Vonpar divide o mercado em três tipos de clientes. Os maiores são aqueles que compram o caminhão fechado; os médios dividem o pedido em palets e os menores compram apenas algumas unidades. Essa diversidade exige processos diferenciados e serviços de entrega que vão desde carretas até minivans.

Outra preocupação do executivo é que o gerenciamento das inúmeras variáveis de embalagens dos fornecedores, prazo de validade dos produtos e diferentes requisitos de armazenagem, itens que exigem gerenciamentos mais eficientes dos locais de estocagem e distribuição, dentro dos padrões de qualidade. A empresa tem um sistema de gestão integrada de qualidade, meio ambiente e segurança dentro das normas ISO 9000, ISSO 14001 eOHSAS 18001.

Silveira destaca que a solução de distribuição teve êxito devido ao envolvimento da alta administração que “patrocinou” o projeto; e da área de TI, que se preparou e adquiriu os conhecimentos de EDI (eletronic data interchange), fundamentais para a execução do mesmo; alinhamento entre as áreas comerciais e clientes; geração de relatórios diários e semanais, necessários no começo da implantação, e reuniões de validação entre times das áreas envolvidas regularmente.

BEBIDAS E ALIMENTOS

O Grupo Vonpar fundado em 1948 tem uma holding e duas empresas independentes. A de bebidas representa a Coca-Cola, a Háneken e o Mate Leão. A de alimentos, a Mu-Mu e a Neugebauer. Distribui seus produtos em 55% do Rio Grande do Sul, incluindo Porto Alegre, e em toda Santa Catarina, o que representa 7,5% da população e 9,5% do PIB brasileiro. Em 2010 faturou R$ 1,8 bilhão.

Têm 46 mil clientes diretos e 25 mil indiretos, que atendem 14 milhões de consumidores. A fabricante conta com o apoio de 3.700 funcionários, possui fábricas em Porto Alegre, Antonio Carlos e Santo Ângelo, e onze linhas de engarrafamento, que produzem 140 milhões de litros por mês, e 74 mil metros quadrados de área de depósito. Em 2011 a empresa deve investir cerca de R$ 150 milhões em melhorias de frota, operação industrial, expansão de unidades e 77.

Wellington comentou sobre a atuação conjunta das duas empresas iniciada no ano passado, e como essa união traz ainda melhores resultados a nossos clientes, em função do compartilhamento de melhores práticas, casos de sucesso, além da cobertura global para atendê-los.

Wellington também explica que as empresas continuam atuando com as duas marcas, onde NeoGrid atenderá América do Sul, e Agentrics atenderá Europa, Ásia – Pacífico e América do Norte, e apresenta o potfólio de ofertas unificado para as duas empresas.

Logo em seguida, André Ghignatti, COO NeoGrid South America, sobe ao palco para falar sobre as perspectivas da NeoGrid e detalhar as ofertas que compõem esse novo portfólio de ofertas Agentrics e NeoGrid.

Diagrama de Ofertas Agentrics e NeoGrid

Fornecedora global de soluções de Supply Chain Management, a NeoGrid realizará seu terceiro encontro anual de clientes e prospects.

O evento conta com Ricardo Amorim, diretor executivo do Banco WestLB e apresentador do programa Manhattan Connection, além das apresentações de Cases de Sucessos de empresas conceituadas, entre elas, ASDA, um dos maiores varejistas do mundo, além de grandes cases já confirmados como Etna, Panarello, Schincariol e Whirlpool.

Data: 08 de abril de 2010

Local: Hotel Unique – São Paulo / SP 

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Com o intuito de compartilhar conhecimento e ajudar varejo e indústria em sua estratégia de marcas próprias, a NeoGrid esteve presente em um encontro promovido pela Associação Brasileira de Marcas Próprias e Terceirização (ABMAPRO), ocorrido no dia 23 de fevereiro.

Paulo Milko, consultor sênior de Marcas Próprias da NeoGrid nos EUA, apresentou o cenário global desse mercado e explicou como as soluções NeoGrid de gestão de ciclo de vida de produtos (PLM) podem ajudar a superar desafios comuns ao desenvolvimento de Marcas Próprias.

Durante a apresentação, Milko apresentou dez melhores práticas adotadas globalmente para a gestão de Marcas Próprias, citando entre elas o conceito de uma única “verdade” da informação. Utilizando exemplos de clientes NeoGrid ao redor do mundo, Milko encerrou a apresentação falando sobre os resultados expressivos alcançados nestes cases de sucesso.

O encontro teve ainda a apresentação de Débora Freire, da DFREIRE Comunicação e Negócios, que falou sobre relações com a imprensa para empresas que trabalham com Marca Própria.

Discussões como esta são cada vez mais importantes para que o mercado brasileiro de Marcas Próprias, a exemplo de outros países, cresça ainda mais. Com a sua experiência, a Neogrid está preparada para ajudar as empresas neste desafio.

O ano de 2009 registrou o maior índice de procura por projetos NF-e, já que boa parte das empresas teve que se adequar às exigências do Fisco. Se em 2009 a demanda foi puxada pelo governo, que impôs prazos para adesão das empresas, em 2010 a necessidade de melhorar os processos de gestão fará com que as empresas tomem a iniciativa de contratar projetos complementares de NF-e.

Porém, a tendência para 2010 é que seja implementado o processo completo da NF-e, ou seja, além da emissão, as empresas procurarão por soluções que incluem a recepção e , a entrega garantida do documento e o batimento entre pedido e nota fiscal.

A entrega garantida implica no uso de protocolos de transferência de arquivo que garantem a rastreabilidade do documento e a enquanto que o batimento garante a verificação entre os pedidos e a NF-e. A ferramenta evita inconsistências nas informações enviadas por meio eletrônico ao Fisco, que podem gerar problemas futuros, além de reduzir fraudes e evasão fiscal. Um ponto que deve estar sempre em mente é que, junto ao fisco, o receptor da nota é responsável solidário junto com o emissor.

A NeoGrid dispõe de um portfolio de soluções que atende clientes de todos os portes e diferentes setores da atividade econômica. Com a NF-e não é diferente. O aumento da procura fará com que o mercado tenha novas demandas e, para elas, a NeoGrid tem a solução.

*André Ghignatti formado em Engenharia Elétrica pela UFRGS, em 1985 foi co-fundador da Mercador S.A., onde ocupou o cargo de Diretor de Produto. Com a aquisição da Mercador pela Neogrid, passou a ocupar o cargo de Diretor de Produto das duas empresas. Hoje é COO South America.